Shipping policy
1. Liefergebiet
Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL.
3. Bearbeitung und Lieferzeit
Die reine Transportzeit von DHL beträgt in der Regel 1–2 Werktage ab Versand der Sendung. Je nach Produkt kommt Folgendes hinzu:
- Kaffeebohnen: Versand direkt aus dem Lager, in der Regel am nächsten Werktag nach Bestelleingang.
- Gemahlener Kaffee und Abo-Lieferungen: Versand gebündelt jeden Freitag. Bestellungen, die bis Mittwoch eingehen, werden am selben Freitag versendet; Bestellungen ab Donnerstag am darauffolgenden Freitag.
- Vorbestellungen (z.B. Espressomaschine): Hier gelten abweichende, im Bestellprozess gesondert ausgewiesene Lieferzeiten, da die Ware zum Bestellzeitpunkt noch nicht verfügbar ist.
4. Versandkosten
| Bestellung | Versandkosten |
|---|---|
| Bestellwert ab 50 € | kostenlos |
| Abo-Lieferung ab 1 kg | kostenlos |
| Paket bis 1 kg (sonst) | 4,90 € |
| Paket bis 3 kg (sonst) | 6,90 € |
Die konkret anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout ausgewiesen.
5. Verlust oder Beschädigung während des Transports
Versendet der Verkäufer die Ware an einen Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 475 Abs. 2 BGB). Bei Bestellungen von Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über.
Hinweis: Diese Versandbedingungen ergänzen § 5 unserer AGB und werden im Shopify-Checkout als eigenständige Richtlinie verlinkt. Bei Änderungen an Versanddienstleister, Kosten oder Lieferzeiten bitte sowohl diese Datei als auch die AGB aktualisieren, damit beide konsistent bleiben.