Cancellation policy
1. Was ist eine "Kaufoption"?
Unser Kaffee-Abo ist eine sogenannte Kaufoption: Statt einer einmaligen Bestellung erhalten Sie Ihren Kaffee in regelmäßigen Abständen automatisch geliefert und abgerechnet, bis Sie das Abo ändern oder kündigen.
2. Mindestlaufzeit
Das Abo läuft über mindestens 3 Lieferungen. Innerhalb dieser Mindestlaufzeit ist eine Kündigung des laufenden Abos zur nächsten Lieferung nicht möglich; die einzelnen Lieferungen werden wie vereinbart abgerechnet und versendet.
3. Verlängerung
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo automatisch um jeweils eine weitere Lieferung, sofern es nicht vorher geändert oder gekündigt wird.
4. Änderung und Kündigung
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 3 Lieferungen können Sie Ihr Abo jederzeit mit Wirkung zur jeweils nächsten Lieferung in Ihrem Kundenbereich selbst ändern (z.B. Menge, Liefertakt) oder kündigen. Eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist dafür nicht erforderlich.
5. Preisänderungen
Sollte sich der Preis für künftige Lieferungen ändern, informieren wir Sie hierüber vor der jeweils nächsten Abrechnung in Textform. In diesem Fall steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu.
6. Widerrufsrecht
Unabhängig von den vorstehenden Regeln steht Verbrauchern zusätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu, beginnend mit Erhalt der ersten Abo-Lieferung. Einzelheiten finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
7. Fulfillment-Rhythmus
Abo-Lieferungen werden grundsätzlich jeden Freitag versendet (siehe Versandbedingungen).
Hinweis: Dieses Dokument ergänzt § 7 unserer AGB und wird im Shopify-Checkout bzw. beim Abschluss einer Kaufoption als eigenständige Richtlinie angezeigt. Bei Änderungen an Mindestlaufzeit, Kündigungsregeln oder Fulfillment-Rhythmus bitte sowohl dieses Dokument als auch die AGB (§ 7) aktualisieren.